Politique de confidentialité Marvelous Games

Dernière mise à jour：05/09/2025

(Contenu)

1. À propos de nous et de notre Politique de confidentialité
2. Comment nous utilisons vos données personelles
3. Vos droits
4. Nous contacter
5. Modification de cette Politique de confidentialité

1. À propos de nous et de notre Politique de confidentialité

Marvelous Games (ci-après « Marvelous », « nous », ou « notre ») est une entreprise japonaise, dont le siège social est situé au 4-12-8 Higashi-Shinagawa,
Shinagawa-ku, Tokyo, 140-0002, Japon. Cette Politique de confidentialité Marvelous Games (ci-après « Politique de confidentialité ») explique comment nous recueillons et utilisons vos données personnelles quand vous utilisez le produit de jeu console « Daemon X Machina: Titanic Scion » ou les services connexes (réunis ci-après sous l’appellation « Marvelous Game »).

2. Comment nous utilisons vos données personnelles

(1) Objectifs d’utilisation, catégories, sources, durées de conservation et catégories de destinataires de vos données personnelles

Vos données personnelles sont traitées de la manière suivante :

Objectifs d’utilisation	Catégories de données personnelles	Sources	Durées de conservation	Catégories de destinataires et motifs de partage des informations
(a) Pour vérifier l’identité des utilisateurs, authentifier les utilisateurs, faciliter l’intégration des données d’utilisateur, et répondre à toute autre question relative à l’utilisation du Marvelous Game	・ID d’utilisateur assignée par nos soins ・ID de plateforme (votre ID vous est assignée par le fournisseur de plateforme de jeu) ・Nom du joueur	Fournies directement par vous lors de votre utilisation du Marvelous Game	Jusqu’à ce que nous mettions fin à la prestation des services Marvelous Game concernés	・Fournisseur de services cloud (pour utiliser l’infrastructure du serveur)
(b) Pour fournir les fonctionnalités en ligne du Marvelous Game	・Fichiers journaux et rapports d’erreurs ・Pays ou région d’où vous jouez au Marvelous Game ・Vos données de jeu (par exemple, le temps de jeu et la progression du jeu) ・Informations sur la configuration système de jeu (par exemple, vos appareils et logiciels de jeu)	Fournies directement par vous lors de votre utilisation du Marvelous Game	Jusqu’à ce que nous mettions fin à la prestation des services Marvelous Game concernés	・Fournisseur de services cloud (pour utiliser l’infrastructure du serveur)
(c) Pour garantir et améliorer les fonctionnalités du Marvelous Game (par exemple corriger les dysfonctionnements, assurer la maintenance du système, développer de nouvelles fonctionnalités, fournir des mises à jour)	・Fichiers journaux et rapports d’erreurs ・Pays ou région d’où vous jouez au Marvelous Game ・Vos données de jeu (par exemple, le temps de jeu et la progression du jeu) ・Informations sur la configuration système de jeu (par exemple, vos appareils et logiciels de jeu)	Fournies directement par vous lors de votre utilisation du Marvelous Game	Jusqu’à ce que nous mettions fin à la prestation des services Marvelous Game concernés	・Fournisseur de services cloud (pour utiliser l’infrastructure du serveur)
(d) Pour vous fournir les informations nécessaires au bon fonctionnement du Marvelous Game (par exemple les catalogues, manuels, guides, actualités, alertes de sécurité et informations d’assistance, ou les notifications importantes concernant les changements des conditions et règles générales)	・ID d’utilisateur assignée par nos soins ・Fichiers journaux et rapports d’erreurs ・Pays ou région d’où vous jouez au Marvelous Game ・Vos données de jeu (par exemple, le temps de jeu et la progression du jeu) ・Informations sur la configuration système de jeu (par exemple, vos appareils et logiciels de jeu)	Fournies directement par vous lors de votre utilisation du Marvelous Game	Jusqu’à ce que nous mettions fin à la prestation des services Marvelous Game concernés	・Fournisseur de services cloud (pour utiliser l’infrastructure du serveur)
(e) Pour effectuer des recherches, générer des statistiques et effectuer des analyses concernant le Marvelous Game	・Fichiers journaux et rapports d’erreurs ・Pays ou région d’où vous jouez au Marvelous Game ・Vos données de jeu (par exemple, le temps de jeu et la progression du jeu) ・Informations sur la configuration système de jeu (par exemple, vos appareils et logiciels de jeu)	Fournies directement par vous lors de votre utilisation du Marvelous Game	Jusqu’à ce que nous mettions fin à la prestation des services Marvelous Game concernés	・Fournisseur de services cloud (pour utiliser l’infrastructure du serveur)
(f) Pour mener toute action permettant d’éviter, identifier, reconnaître, enquêter et lutter contre des actes illégaux ou des pratiques frauduleuses en relation avec le Marvelous Game	・ID d’utilisateur assignée par nos soins ・Nom du joueur ・Fichiers journaux et rapports d’erreurs ・Pays ou région d’où vous jouez au Marvelous Game ・Vos données de jeu (par exemple, le temps de jeu et la progression du jeu) ・Informations sur la configuration système de jeu (par exemple, vos appareils et logiciels de jeu)	Fournies directement par vous lors de votre utilisation du Marvelous Game	Jusqu’à ce que nous mettions fin à la prestation des services Marvelous Game concernés	・Fournisseur de services cloud (pour utiliser l’infrastructure du serveur)
(g) Pour répondre à vos demandes et fournir un support client en relation avec le Marvelous Game	・Contenu de votre demande et autres informations fournies par vous à ce moment-là, y compris : ・Contenu de la demande ・Pays ou région ・Historique des réponses ・Informations sur la langue ・Coordonnées (nom, adresse e-mail, etc.) ・Nom du joueur ・Informations sur l’environnement d’exploitation du jeu	Fournies directement par vous via l’utilisation et l’envoi d’un formulaire ou document préparé par nos soins	・Votre demande : trois mois après la fin de la réponse du support client ・Autres données : jusqu’à ce que nous mettions fin à la prestation des services Marvelous Game concernés	・Fournisseur de services cloud (pour utiliser l’infrastructure du serveur) ・Fournisseur de services clients (pour fournir des services de support à la clientèle)
(h) Pour revendiquer, prouver et défendre notre intérêt légal	Toutes les informations personnelles listées ci-dessus	Fournies directement par vous lors de votre utilisation du Marvelous Game	Jusqu’à ce que nous mettions fin à la prestation des services Marvelous Game concernés	・Les autorités publiques telles que les tribunaux et les agences gouvernementales (pour revendiquer, prouver et défendre notre intérêt juridique)
(i) Pour nous acquitter de nos obligations légales	Toutes les informations personnelles listées ci-dessus	Fournies directement par vous lors de votre utilisation du Marvelous Game	Jusqu’à ce que nous mettions fin à la prestation des services Marvelous Game concernés	・Les autorités publiques telles que les tribunaux et les agences gouvernementales (pour revendiquer, prouver et défendre notre intérêt juridique)

(2) Stockage des données personnelles

Nous stockerons vos données dans un des serveurs ci-dessous :
・Notre serveur situé au Japon
・Un serveur situé au Japon, aux Etats-Unis (Etat de Californie), ou au Royaume-Uni (Londres) appartenant aux fournisseurs de services cloud que nous sollicitons

(3) Mesures de Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées et nous efforçons de protéger vos données d’un accès non autorisé ou d’une utilisation inappropriée.

(4) Informations supplémentaires pour les résidents de l’EEE et du Royaume-Uni

Pour les résidents de l’Espace économique européen (EEE) et du Royaume-Uni (RU), nous fournissons des informations supplémentaires dans cette section conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).

(A) Responsabilité

Nous exerçons la fonction de Responsable de traitement prévue au RGPD pour le traitement des données personnelles définies dans cette Politique de confidentialité.

(B) Bases légales

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes sur les bases légales suivantes.

Objectifs d’utilisation exposés en 2 (1) ci-dessus	Bases légales
(a) Pour vérifier l’identité des utilisateurs, authentifier les utilisateurs, faciliter l’intégration des données d’utilisateur, et répondre à toute autre question relative à l’utilisation du Marvelous Game	・Notre intérêt légitime : vérifier l’identité des utilisateurs, authentifier les utilisateurs, faciliter l’intégration des données d’utilisateur, et répondre à toute autre question relative à l’utilisation du Marvelous Game
(b) Pour fournir les fonctionnalités en ligne du Marvelous Game	・Nécessaire pour conclure et exécuter un contrat avec vous
(c) Pour garantir et améliorer les fonctionnalités du Marvelous Game (par exemple corriger les dysfonctionnements, assurer la maintenance du système, développer de nouvelles fonctionnalités, fournir des mises à jour)	・Notre intérêt légitime : garantir et améliorer les fonctionnalités du Marvelous Game
(d) Pour vous fournir les informations nécessaires au bon fonctionnement du Marvelous Game(par exemple les catalogues, manuels, guides, actualités, alertes de sécurité et informations d’assistance, ou les notifications importantes concernant les changements des conditions et règles générales)	・Notre intérêt légitime : vous fournir les informations nécessaires au bon fonctionnement du Marvelous Game
(e) Pour effectuer des recherches, générer des statistiques et effectuer des analyses concernant le Marvelous Game	・Notre intérêt légitime : correctement effectuer des recherches, générer des statistiques et effectuer des analyses concernant le Marvelous Game
(f) Pour mener toute action permettant d’éviter, identifier, reconnaître, enquêter et lutter contre des actes illégaux ou des pratiques frauduleuses en relation avec le Marvelous Game	・Notre intérêt légitime : mener toute action permettant d’éviter, identifier, reconnaître, enquêter et lutter contre des actes illégaux ou des pratiques frauduleuses en relation avec le Marvelous Game
(g) Pour répondre aux demandes et fournir un support client en relation avec le Marvelous Game	・Notre intérêt légitime : fournir un support client adéquat
(h) Pour revendiquer, prouver et défendre notre intérêt légal	・Notre intérêt légitime : revendiquer, prouver et défendre notre intérêt légal
(i) Pour nous acquitter de nos obligations légales	・Se conformer aux obligations légales

(C) Transferts internationaux de données personnelles

Lorsque nous transférons des données personnelles hors de l’EEE et du Royaume-Uni, nous appliquons les lois sur la protection des données en vigueur. Lors de ces transferts, nous nous appuyons sur l’une des garanties appropriées suivantes :

・Transfert vers des pays pour lesquels la Commission Européenne ou le gouvernement du Royaume-Uni a jugé que le niveau de protection des données personnelles était adéquat
・Signature d'un contrat comprenant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou le Parlement britannique

(5) Informations supplémentaires pour les résidents de Californie

Pour les résidents de Californie, nous fournissons des informations supplémentaires dans cette section conformément au California Consumer Privacy Act après amendement (CCPA) et aux autres lois applicables.

(A) Avis au moment de la collecte

(i) Catégories de données collectées

Nous recueillons les catégories suivantes d’informations personnelles. Nous n'avons recueilli aucune donnée personnelle au cours des 12 derniers mois.

Catégories d’informations personnelles telles que stipulées dans l’article 1798.140. (v) (1) du CCPA	Sources
a. Identifiants tels que l'ID utilisateur, l'ID de plate-forme, le nom du joueur	・Vous
b. Informations commerciales, telles que l’historique des articles que vous avez achetés ou consultés ou tout autre historique d’achat concernant le Marvelous Game	・Vous
c. Informations sur l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, telles que les fichiers journaux et les rapports d’erreurs, le pays ou la région d’où vous jouez au Marvelous Game, vos données de jeu (comme le temps de jeu et la progression du jeu), ou des informations sur la configuration système requise (par exemple, vos appareils de jeu et logiciels)	・Vous
d. Informations audio, électroniques, ou visuelles telles que les enregistrements de vos demandes	・Vous

(ii) Objectifs d’utilisation
Nous utilisons les catégories d’informations personnelles définies au paragraphe 2(5)(A)(i), aux fins définies au paragraphe 2(1) ci-dessus.
(iii) Votre droit à refuser la vente ou le partage de vos données personnelles
Quand une organisation commerciale « vend » ou « partage », tel que défini dans le CCPA, des données personnelles de ses utilisateurs avec un tiers, l’utilisateur a le droit de s’opposer à la vente ou au partage de ces informations. Nous ne « vendons » ou ne « partageons » pas vos données personnelles.
(iv) Informations sensibles
Nous ne recueillons pas à votre sujet d’informations sensibles telles que définies dans le CCPA.
(v) Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pour la durée définie au paragraphe 2(1) ci-dessus.
(vi) Divulgation de données personnelles à des tiers
Comme défini en 2(1) ci-dessus, nous pouvons être amenés à divulguer à des tiers certaines de vos informations personnelles dans la limite des objectifs décrits. Il ne s’agit pas de « vente » ou de « partage » d’informations personnelles tels que définis dans le CCPA.

(B) Vie privée des enfants

Nous nous conformons au « Children’s Online Privacy Protection Act in the United States » (COPPA). Lorsque nous recueillons des informations personnelles sur un enfant de moins de 13 ans, nous obtiendrons le consentement d’un parent ou représentant légal conformément au COPPA. Si nous découvrons que nous avons involontairement recueilli des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans et ce sans consentement, nous supprimerons rapidement les informations personnelles.Un parent ou un représentant légal qui découvre qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles sans son consentement peut demander la suppression des informations personnelles en nous contactant de la manière décrite au paragraphe 4 ci-dessous.Comme décrit au paragraphe 2 (5)(A)(vi) ci-dessus, nous ne « vendons » ni ne « partageons » les informations personnelles, y compris celles des enfants de moins de 16 ans.

(C) Agent autorisé

Si vous faites appel à un agent autorisé pour faire valoir vos droits énumérés au point 3 ci-dessous, il peut vous être demandé de :
(i) fournir à l’agent autorisé une autorisation écrite de s’en charger et de justifier votre identité directement auprès de nous.
(ii) nous apporter la confirmation que vous avez bien fourni à l’agent autorisé la permission de soumettre cette demande.
Nous pouvons refuser la demande d’un agent qui ne fournit pas la preuve qu’il a été autorisé par vous à agir en votre nom.

3. Vos droits

Nous répondrons de manière appropriée conformément aux lois applicables lorsque vous (ou votre parent ou responsable légal si vous êtes mineur) faites valoir vos droits comme indiqué ci-dessous. Si vous souhaitez faire valoir l’un de ces droits, ou si vous avez des questions sur vos droits, veuillez nous contacter par les moyens indiqués au paragraphe 4 ci-dessous.

(1) Si vous résidez dans l’EEE ou au Royaume-Uni

Vous disposez des droits légaux suivants énoncés dans le RGPD :

・Droit d’accès: Vous pouvez nous demander de confirmer si vos données personnelles sont traitées ou non. Vous pouvez également demander une copie des données stockées si nous traitons vos données personnelles.
・Droit de demander la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement: Vous pouvez nous demander de mettre à jour vos données personnelles obsolètes ou inexactes. Dans certaines circonstances, vous pouvez également nous demander d’effacer les données personnelles que nous stockons ou de restreindre le traitement des données personnelles que nous stockons.
・Droit de retirer votre consentement: Vous pouvez retirer votre consentement concernant le traitement de vos données personnelles à tout moment. Pour retirer votre consentement, veuillez nous contacter par les moyens indiqués au paragraphe 4 ci-dessous. En outre, en fonction de la procédure de consentement, vous pourrez être amenés à utiliser l’option de désinscription que nous proposons séparément.
・Droit à la portabilité des données: Vous pourrez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies sous un format structuré, communément accessible et en langage-machine, et vous pourrez envoyer ces données à un autre Responsable de traitement.
・Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles: Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers.

(2) Si vous résidez en Californie

Vous disposez des droits légaux suivants énoncés dans le CCPA.

・Droit de savoir: Vous pouvez nous demander de vous transmettre les informations relevant du CCPA telles que les catégories d’informations personnelles détenues, les catégories de sources, les objectifs commerciaux de la collecte de vos données, les catégories de tiers auxquels nous communiquons vos données et les catégories d’informations personnelles que nous vendons ou partageons.
・Droit de demander la correction ou l’effacement: Vous pouvez nous demander (ainsi qu’à nos fournisseurs de service) de corriger vos données personnelles obsolètes ou inexactes. Vous pouvez également nous demander de rendre anonymes ou d’effacer les données personnelles que nous stockons. Cependant, veuillez considérer que certaines raisons pourraient nous empêcher de répondre favorablement à votre demande dans le cadre de nos obligations légales ou de votre propre protection. Dans ce cas, nous vous communiquerons individuellement les raisons pour lesquelles nous ne pouvons donner suite à votre demande.
・Droit à refuser la « vente » ou le « partage »: Vous pouvez refuser que vos informations personnelles soient « vendues » ou « partagées » avec des tiers. Au cours des 12 derniers mois, nous n'avons pas « vendu » ou « partagé » ou n'avons pas l'intention de « vendre » ou de « partager » vos informations personnelles à ou avec un « tiers » à des « fins professionnelles ou commerciales », conformément à la définition de ces deux termes par le CCPA.
・Droit à la non-discrimination.: Vous avez le droit de ne pas être discriminé de notre part lors de l'exercice de l'un de vos droits, en vertu du CCPA (par exemple, ne pas faire l’objet d’un refus d’utiliser le Marvelous Game, d’une tarification différente ou de la fourniture de services de qualité différente à la suite de l’exercice de vos droits).

(3) Droit de déposer une réclamation auprès d’un organisme de contrôle

S'il existe une autorité de contrôle dans votre pays ou région compétente en matière de protection des données, vous avez également le droit de déposer une réclamation contre nous auprès de l’autorité de surveillance.

(4) Comment exercer vos droits

Veuillez nous contacter par les moyens indiqués au paragraphe 4 ci-dessous.

4. Nous Contacter

Si vous avez des questions, réclamations, ou commentaires concernant cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

(1) Coordonnées

・Bureau des demandes relatives aux données personnelles Marvelous
[Adresse e-mail] privacy_dxmts@marv.jp
[Adresse postale] Shinagawa Seaside East Tower, 4-12-8 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, 140-0002, Japan

(2) Coordonnées pour les résidents de l’EEE ou du Royaume-Uni

・Notre représentant en UE: Data Protection Representative Limited (DataRep)
Etant basés hors UE, l’article 27 du RGPD nous impose de mandater un représentant au sein de l’Union Européenne pour traiter certaines demandes et questions au sujet des données. Pour répondre à cette exigence, nous avons mandaté DataRep pour nous représenter. Toute question nécessitant l’intervention de notre représentant doit lui être adressée selon les moyens suivants :
[Adresse e-mail] datainquiry@datarep.com
[Forme Web en ligne] www.datarep.com/data-request/
[Adresse postale]

Merci de noter que si vous choisissez d’envoyer votre demande par la poste, il est indispensable de l’adresser à « DataRep » et non à « Marvelous », sans quoi votre demande pourrait ne pas leur parvenir. Merci de préciser dans votre correspondance qu’elle concerne Marvelous.

(3) Coordonnées pour les résidents de Californie

・Marvelous USA, Inc.
[Adresse e-mail] comments@xseedgames.com
[Adresse postale] 3625 Del Amo Blvd, Suite 205 Torrance, CA 90503

5. Modification de cette Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité sera modifiée ponctuellement pour répondre aux changements de lois et législations ou en cas de nécessité commerciale. En cas de modification de cette Politique de confidentialité, l’information sera publiée sur le Marvelous Game ou sur notre site Internet.